KUROCO LAB は、相談フォームなどでお預かりする個人情報を、次のとおり取り扱います。
改定：
事業者の名称
屋号は「KUROCO LAB」です。YouTube チャンネル「クロコのAI開発室」とあわせて、個人で運営しています。
運営者の情報は下のとおりです。
- 屋号
- KUROCO LAB
- 運営者
- KUROCO LAB（個人事業）
- 連絡先メール
- contact@kuroco-lab.net
- YouTube
- クロコのAI開発室
取得する情報
相談フォームでは、種別、お名前またはニックネーム、メールアドレス、ご相談の内容、希望時期、予算感をお送りいただきます。
フォームの送信時に、送信元の IP アドレスも扱います。回数の制限とボット対策のために短い時間だけ使い、運営者に届く通知メールには IP アドレスを残さず、国だけを残します。
受付のお知らせ（自動返信）の回数を数えるため、メールアドレスをそのままでは読めない形（ハッシュ）に変えた値を、Cloudflare に当日だけ保存し、日付が変わったら消します。宛先のドメインにメールが届くかを Cloudflare の DNS に問い合わせますが、渡すのはドメインだけです。
ボット対策の Cloudflare Turnstile と、アクセス解析の Cloudflare Web Analytics は、閲覧したページや端末・ブラウザの種類などの情報を取得します。
利用目的
いただいた情報は、ご相談への返事、相談内容の整理、動画の題材の検討のために使います。あわせて、送っていただいたことをお知らせするため、入力されたメールアドレスへ受付のお知らせ（自動返信）を送ります。
採用した場合は、相談の内容を動画や HP で紹介することがあります。その際は、お名前やメールアドレスなど、個人が分かる情報は出さない形にします。
保管
送信された内容は、メールとして運営者の受信箱に保管します。利用目的を果たしたら、遅滞なく削除します。
通知メールを送るサービス（Resend）にも、送信の記録が残ります。Resend の定めにより、送信から 30 日で削除されます。受付のお知らせ（宛先を含む）の記録も同じです。
安全管理措置
受信箱は 2 段階認証を有効にし、認証情報はパスワード管理ツールで管理します。フォームとサーバの間の通信は HTTPS で暗号化します。パスワードなどの秘密の値は、ソースコードの置き場（リポジトリ）に置きません。
詳しい内容は、お問い合わせいただければ回答します。
第三者提供と外部サービス
ご本人の同意がある場合と、法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
サイトの配信、ボット対策（Turnstile）、アクセス解析（Web Analytics）には、Cloudflare, Inc. のサービスを使っています。運営者への通知メールと、入力者への受付のお知らせの送信には、Plus Five Five, Inc. のメール送信サービス（Resend）を使っています。ご相談を受け取る受信箱には、Google LLC のメールサービス（Gmail）を使っています。
外国にある第三者への提供
相談フォームの送信内容（種別、お名前またはニックネーム、メールアドレス、ご相談の内容、希望時期、予算感）は、運営者への通知メールと、入力者への受付のお知らせを送るため、米国の Plus Five Five, Inc.（メール送信サービス Resend）に提供します。フォームの「プライバシーポリシーに同意する」のチェックで、この提供への同意をいただきます。
米国の制度：米国には、日本の個人情報保護法のような連邦の包括的な法律はなく、分野ごとの法律と州の法律（カリフォルニア州の CCPA など）があります。個人情報保護委員会の調査（2021 年 10 月時点）では、連邦の法律に、OECD プライバシーガイドラインの 8 原則のうち「データ内容の原則」「目的明確化の原則」「公開の原則」「責任の原則」に当たる規定は見当たらないとされています。調査の結果は、個人情報保護委員会のウェブサイトの「外国制度（アメリカ合衆国）」で公開されています。
Resend の措置：Resend は、保管するデータを暗号化し（AES-256）、通信を TLS で暗号化しています。外部の監査（SOC 2 Type II）を受け、EU の一般データ保護規則（GDPR）に沿ったデータ処理の契約を利用者と結んでいます。送信の記録は 30 日で削除されます。
外的環境の把握
ご相談内容は、米国にある事業者（Google LLC のメールサービス、Plus Five Five, Inc. のメール送信サービス Resend、Cloudflare, Inc. のサーバ）を経由・保管します。米国の個人情報保護制度を把握したうえで、安全管理措置を講じています。
開示・訂正・削除の問い合わせ先
保有している個人情報の開示、訂正、利用の停止、削除は、次のメールアドレスで受け付けます。ご本人かどうかを確認したうえで、遅滞なく対応します。
連絡先メール：contact@kuroco-lab.net
改定日
制定：2026-11-12
改定：2026-11-12（受付のお知らせ＝自動返信の取り扱いを足しました）
内容を変えたときは、このページに改定日を書き添えます。